Clientes y Proveedores de WABCO Declaración de Privacidad

 1. OBJETO

WABCO Holdings Inc., junto con sus filiales, (en adelante, WABCO) respeta la privacidad individual y valora la confianza de sus clientes, suministradores, socios comerciales y otros interlocutores. WABCO efectúa el tratamiento de Datos personales relacionados con usted de conformidad con la legislación de los países en los que tiene actividad, y tiene una larga tradición acatando unos elevados estándares éticos en sus prácticas empresariales.

El objeto de esta Declaración es informarle de forma transparente sobre las actividades de tratamiento de sus Datos personales que lleva a cabo WABCO así como sus derechos con respecto a dicho tratamiento. 

2. ALCANCE

La presente Declaración se aplica a todos los Datos personales recopilados o proporcionados a WABCO en cualquier formato, incluido el formato electrónico, en papel o verbalmente. WABCO recopila y trata Datos personales mediante diversos medios (como por ejemplo, a través de sus sitios web, sus aplicaciones, su intranet, el correo electrónico y manualmente).

De forma general, WABCO establecerá y mantendrá unos procedimientos empresariales y un tratamiento datos de conformidad con esta Declaración.

3. DEFINICIONES

Se aplicarán las siguientes definiciones a los efectos de la presente Declaración:

Datos personales se refiere a cualquier información relativa a una persona (física) que se identifica o puede identificarse bien a partir de los datos o a partir de los datos en conjunto con otra información.

go site Datos personales sensibles se refiere a los Datos personales que guardan relación con la raza, el origen étnico, la afiliación a sindicatos, las opiniones políticas, la religión o la filosofía, los datos genéticos, los datos biométricos, los datos relativos a la salud, la vida u orientación sexual, y Datos personales relativos a condenas o delitos penales.

4. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILA WABCO?

WABCO puede recopilar y tratar los siguientes Datos personales sobre usted:

  • Información general de identificación: WABCO puede efectuar el tratamiento de su nombre, información de contacto (incluida dirección personal, número de teléfono personal y número de teléfono móvil), ciudadanía y país de residencia, lugar y fecha de nacimiento, sexo y lenguas que habla.
  • Información profesional: WABCO puede efectuar el tratamiento de información relacionada con su profesión, lo que incluye, de forma no restrictiva, la denominación de su puesto de trabajo, dirección de correo electrónico y número de teléfono profesional, así como su función/responsabilidad.
  • Información financiera: WABCO puede efectuar el tratamiento de información financiera, lo que incluye, de forma no restrictiva, su número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, datos sobre el banco y número de IVA.
  • Información de visitantes: WABCO puede efectuar el tratamiento de su nombre, datos de contacto y matrícula cuando visite las instalaciones de WABCO.
  • Información que usted decida compartir con WABCO: WABCO puede efectuar el tratamiento de Datos personales que usted decida compartir con WABCO, lo que incluye, de forma no restrictiva, información que comparta al utilizar el servicio de atención al cliente.
  • Información relacionada al aprovisionamiento y las compras: cuando usted provea servicios o venda productos a WABCO, o cuando WABCO provea servicios o le venda productos a usted, WABCO podrá efectuar el tratamiento de la información necesaria para la prestación de los servicios o la venta de los productos incluidos (entre otras cosas) sus datos de contacto y datos financieros.
  • Información de la garantía: WABCO podrá efectuar el tratamiento de su nombre, datos de contacto, información financiera e información sobre los productos comprados cuando presente una solicitud de garantía.
  • Grabación de CCTV: WABCO puede efectuar el tratamiento de las grabaciones sobre usted obtenidas a través del uso de sistemas de vigilancia por circuito cerrado de televisión (CCTV) en nuestras instalaciones.
  • Resultados de encuestas: WABCO puede efectuar el tratamiento de sus respuestas a preguntas formuladas en encuestas para nuestros clientes.
  • Información recopilada a través de su uso de las aplicaciones de WABCO: WABCO podrá efectuar el tratamiento de Datos personales relacionados con su uso de las aplicaciones de WABCO.
  • Contraseñas u otros identificadores personales: WABCO podrá efectuar el tratamiento de la contraseña u otro identificador personal que usted use al registrarse en un sitio web, plataforma o dispositivo de WABCO y así ayudar a que se registre si olvida esa contraseña o ese identificador personal.
  • Prueba de identidad: WABCO puede, en determinadas circunstancias, pedir una copia de su carnet de identidad u otra prueba de su identidad (p. ej., carnet de conducir) cuando usted envíe una solicitud de privacidad de datos a WABCO, como se expone en el apartado 9 que sigue.
  • Información del sitio web: WABCO puede efectuar el tratamiento de información relacionada con su uso de los sitios web de WABCO, incluidos (entre otras cosas) el tipo y la versión de su navegador, su historial de navegación y las páginas a las que haya accedido en un sitio web de WABCO. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad web de WABCO aquí y la Política sobre cookies de WABCO aquí.

 WABCO no solicita ni recopila Datos personales sensibles sin su consentimiento explícito por escrito.

5. USO DE SUS DATOS PERSONALES

WABCO puede usar sus Datos personales con los siguientes fines (en adelante, conjuntamente, los Fines):

  • Desarrollo y gestión de la relación con el cliente/proveedor/socio comercial
  • Objetivos de administración interna (incluido el mantenimiento de registros exactos de cuentas por pagar y por cobrar)
  • Servicio de asistencia al cliente
  • Contabilidad empresarial
  • Gestión de contrato
  • Administración de productos, garantías y reclamaciones
  • Tramitación de pedidos y cumplimiento de pedidos
  • Planificación de la demanda y producción
  • Gestión de disputas y litigios
  • Formación y certificación
  • Abastecimiento y compras
  • Desarrollo empresarial
  • Cumplimiento de legislación sobre trabajo, impuestos y seguridad social así como otros requisitos legales o normativos (p. ej., requisitos sobre informes y registros para el gobierno)
  • Investigación, desarrollo y mejora de productos y servicios de WABCO (incluida la investigación de ventas y mercado; p.ej., mediante encuestas)
  • Soporte informático
  • Relaciones públicas
  • Marketing directo
  • Fines de planificación de contingencias, seguridad e instalaciones
  • Optimización del uso de dispositivos y redes, y controles de seguridad relacionados (incluido el acceso a myWABCO)
  • Prevención, detección e investigación del fraude
  • Supervisión y control del cumplimiento de políticas y procedimientos de WABCO
  • Supervisión y control del cumplimiento de los requisitos jurídicos aplicables a WABCO o de obligaciones contractuales (incluidos los requisitos establecidos en su contrato con WABCO)
  • Eventos
  • Auditorías internas y externas
  • Realización de transacciones corporativas (incluidas fusiones, adquisiciones y desinversiones)

WABCO utilizará sus Datos personales solo de formas compatibles con los Fines. WABCO adoptará medidas razonables para garantizar que los Datos personales sean pertinentes para su uso previsto, además de ser exactos, íntegros y actualizados.

6. BASE JURÍDICA

Sus Datos personales se recopilan y tratan con aplicación de la siguiente base jurídica:

  • si es necesario para ejecutar un contrato que usted haya firmado con WABCO (p.ej., si usted vende un producto a WABCO, WABCO necesita su número de cuenta bancaria a fin de pagar por el producto);
  • si es necesario para cumplir una obligación legal que se aplica a WABCO (p. ej., WABCO puede tener la necesidad de recopilar su número de IVA para satisfacer sus obligaciones relativas a impuestos);
  • si es necesario para los legítimos intereses de WABCO, teniendo en cuenta que esos intereses no son anulados por sus derechos y libertades fundamentales (p. ej., WABCO necesita sus Datos personales con fines de administración interna, para garantizar la seguridad de la información y la red, y para mejorar sus productos y servicios);
  • cuando usted haya dado su consentimiento para ello (p. ej., cuando usted haya dado su consentimiento para recibir el boletín de WABCO)

7. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

WABCO puede compartir sus Datos personales, para los Fines, con:

  • empresas asociadas con WABCO;
  • proveedores informáticos y de servicios relacionados de colaboración;
  • bancos y aseguradoras;
  • proveedores de servicios relacionados con las ventas;
  • proveedores de servicios relacionados con el marketing, la investigación y las comunicaciones;
  • proveedores de servicios relacionados con la formación;
  • asesores profesionales;
  • autoridades de las fuerzas y cuerpos de seguridad (incluidas las autoridades policiales y judiciales);
  • otras autoridades públicas (incluidas las autoridades fiscales y de seguridad social).

WABCO también revelará sus Datos personales a terceros:

  • en caso de que WABCO venda o compre otro negocio o activos, en cuyo caso WABCO puede revelar sus Datos personales al potencial comprador o vendedor de ese negocio o activos;
  • si WABCO o sustancialmente la totalidad de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los Datos personales que WABCO tiene sobre usted podrán ser uno de esos activos traspasados;
  • si WABCO tiene la obligación de revelar o compartir sus Datos personales para satisfacer una obligación legal o para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de WABCO, de sus clientes o de terceras partes. Esto incluye intercambiar Datos personales con autoridades públicas (incluidas las autoridades policiales y judiciales) en caso de que, por ejemplo, ocurra un incidente de ciberseguridad; y
  • si usted ha dado su consentimiento específicamente para ello.

Cuando revelamos sus Datos personales a terceros para que traten estos Datos personales en nombre de WABCO o según las instrucciones de WABCO, obtendremos garantías de estos terceros con respecto a la salvaguarda de los Datos personales de conformidad con la presente Declaración. Entre los ejemplos de las garantías adecuadas que pueden ser facilitadas por estos terceros se incluyen: un contrato que obligue al tercero a prestar al menos el mismo nivel de protección que aplica WABCO en el tratamiento de sus Datos personales, de conformidad con las normativas y leyes de protección de datos aplicables. Si WABCO tuviera conocimiento de que dicho tercero usa o revela Datos personales de forma contraria a la presente Declaración, adoptaríamos las medidas razonables para impedir o detener el uso o la revelación. WABCO considera a estos terceros hace responsables de mantener la confianza de nuestros clientes, proveedores, socios comerciales y otros a través del uso de documentos como los Acuerdos de confidencialidad.

8. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

WABCO es una empresa mundial y tiene empleados en muchos países. Sus Datos personales pueden ser conservados en instalaciones de WABCO en todo el mundo.

Si se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo (en adelante, el EEE) o en la República Popular de China, WABCO puede también transferir sus Datos personales a lugares fuera del EEE o la República Popular de China respectivamente, si procede i) para conseguir alguno de los Fines o ii) para revelar sus Datos personales a un tercero de conformidad con lo dispuesto en el apartado VII de la presente Declaración.

En caso de que sus Datos personales sean transferidos fuera del EEE, WABCO se asegurará de que queden protegidos por las siguientes salvaguardas:

  • la legislación del país al que se transfieren sus Datos personales garantiza un nivel adecuado de protección de datos [artículo 45 del Reglamento general de protección de datos de la UE (2016/679) (RGPD)];
  • la transferencia queda supeditada a cláusulas de protección de datos aprobadas por la Comisión (artículo 46.2, del RGPD) o al Escudo de privacidad UE-EE. UU. (artículo 45.1 del RGPD); o
  • cualquier otra salvaguarda adecuada en virtud del artículo 46 del RGPD.

En caso de que se transfieran sus Datos personales fuera de la República Popular de China, WABCO llevará a cabo un proceso de evaluación de riesgos para asegurarse de que los riesgos asociados con dicha transferencia están justificados.

Si usted está ubicado dentro del EEE y desea recibir más información relacionada con las cesiones de sus Datos personales fuera del EEE o sobre las salvaguardias que se han introducido (incluido cómo recibir una copia de estas), puede ponerse en contacto con WABCO a través de la información de contacto desglosada en el apartado 15 más adelante.

9. SUS DERECHOS

En función de la legislación aplicable y conforme a esta, usted cuenta con ciertos derechos relativos a los Datos personales que WABCO conserva sobre usted:

  • Tiene derecho a acceder a los Datos personales que WABCO conserva sobre usted. El motivo es que WABCO desea que sepa cuáles son los Datos personales que tiene sobre usted y permitirle verificar si WABCO trata sus Datos personales de acuerdo con la normativa y las leyes de protección de datos aplicables.
  • Tiene derecho, en determinadas circunstancias, a bloquear o limitar el uso posterior de sus Datos personales. Cuando el tratamiento esté restringido, WABCO podrá seguir conservando sus Datos personales, pero no podrá usarlos.
  • Si sus Datos personales son inexactos o no están completos, tiene derecho a solicitar la rectificación de sus Datos personales.
  • Tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la eliminación o supresión de sus Datos personales de los sistemas de WABCO.
  • Tiene el derecho de presentar una reclamación sobre la forma en la que WABCO gestiona o trata sus Datos personales ante una autoridad nacional de protección de datos.
  • Si el tratamiento que WABCO hace de sus Datos personales se basa específicamente en su consentimiento, tiene derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto incluye su derecho a retirar su consentimiento a que WABCO utilice sus Datos personales con fines de marketing directo.
  • Tiene derecho a obtener de WABCO, en determinadas circunstancias, sus Datos personales de forma estructurada, de uso común y legible mecánicamente para que pueda reutilizar esta información para sus propios fines en otros servicios.
  • También tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de tratamiento, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.

Tenga en cuenta, no obstante, que es posible que WABCO deba conservar ciertos Datos personales, por ejemplo, con fines legales o administrativos (p. ej., conservación de registros contables).

Para todas las solicitudes indicadas con anterioridad, envíenos una carta o un correo electrónico con el texto “data privacy request” (solicitud de privacidad de datos) en el asunto e incluya una copia de su carnet de identidad o cualquier otra prueba de identidad (p. ej., carnet de conducir) para ayudarnos a evitar que otras personas no autorizadas tengan acceso, modifiquen o eliminen sus Datos personales. Los datos de contacto de WABCO se exponen a continuación en el apartado 15.

10. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Los Datos personales que tengamos sobre usted se conservarán de conformidad con las normativas y las leyes de protección de datos aplicables. En cualquier caso, sus Datos personales no se conservarán durante más tiempo que el necesario para conseguir los Fines, salvo que:

  • el tratamiento de sus Datos personales sea necesario en relación con cualquier disputa posible o real (p. ej., que WABCO necesite estos datos para presentar o defender demandas legales), en cuyo caso WABCO conservará sus Datos personales hasta la finalización de dicha disputa; y/o
  • la conservación es necesaria para que WABCO cumpla cualquier obligación legal o normativa (p. ej., con fines impositivos), en cuyo caso WABCO conservará sus Datos personales durante todo el tiempo que exija dicha obligación;
  • la conservación es necesaria para que WABCO cumpla con las obligaciones contractuales posteriores al fin de su relación contractual con WABCO (p. ej., obligaciones de no captación que pueda tener WABCO).

11. SEGURIDAD

WABCO adoptará las medidas de precaución necesarias según las normativas y las leyes de protección de datos aplicables para proteger los Datos personales que conserve en su poder frente a la pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Protegemos los datos de muchas formas. La seguridad física está diseñada para evitar el acceso no autorizado a los equipos de bases de datos y copias físicas que contienen Datos personales sensibles. Esta protección puede incluir, en algunas ubicaciones, controles de acceso, uso de armarios y cajones con llave para proteger los Datos personales, destrucción de documentos y dispositivos de almacenamiento digital con Datos personales o Datos personales sensibles cuando ya no son necesarios. Las medidas de seguridad electrónica vigilan de manera continua el acceso a nuestros servidores y proporcionan protección ante los ataques o accesos no autorizados de ubicaciones remotas. Esta protección incluye el uso de cortafuegos, acceso restringido y tecnología de cifrado. WABCO limita el acceso a los Datos personales a aquellas personas en la organización de WABCO, o de terceros que actúen por cuenta de o según las instrucciones de WABCO, que tienen una necesidad empresarial específica para conservar y tratar dichos Datos personales. Las personas que reciben acceso a Datos personales son conscientes de sus responsabilidades sobre la protección de la seguridad, la confidencialidad, la disponibilidad y la integridad de la información y han recibido formación e instrucciones para ello.

12. ¿QUÉ SUCEDE SI NO FACILITA A WABCO LOS DATOS PERSONALES QUE SOLICITA O PIDE A WABCO QUE CESE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

La calidad de nuestros productos y servicios así como la capacidad que tiene WABCO para cumplir sus obligaciones relativas a:

  • el contrato que WABCO tenga con usted o una entidad legal relacionada con usted; o
  • las obligaciones legales aplicables a WABCO,

dependen a menudo de que WABCO tenga acceso y pueda utilizar ciertos Datos personales sobre usted. Por tanto, y dependiendo de las circunstancias, es posible que no pueda negarse a facilitar a WABCO los Datos personales que este solicita o pedirle a WABCO que cese el tratamiento de sus Datos personales, si con ello resultase afectada la calidad de nuestros productos y servicios o WABCO incumpliera alguna de las obligaciones contractuales, laborales o legales aplicables.

13. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADAS

WABCO no efectúa la toma de decisiones automatizadas en función de sus Datos personales.

14. CUMPLIMIENTO

WABCO llevará a cabo auditorías de cumplimiento de sus prácticas de privacidad pertinentes para verificar el cumplimiento de esta Declaración.

15. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Puede enviar sus preguntas, dudas o solicitudes con respecto a esta Declaración a privacy@remove-this.wabco-auto.com o a la dirección de la oficina de WABCO que se indica a continuación.

WABCO Europe BVBA

Chaussée de la Hulpe 166

1170 Bruselas

Bélgica

A/A: Departamento Jurídico

WABCO estudiará e intentará resolver todas las reclamaciones o disputas relativas al uso y divulgación de Datos personales de conformidad con los principios contemplados en la presente Declaración.

WABCO acusará recibo o responderá a sus preguntas, dudas, solicitudes e informes en el plazo de tiempo legal o en un plazo de tiempo razonable de no existir tal plazo legal.

16. MODIFICACIONES DE LA DECLARACIÓN

WABCO puede actualizar la presente Declaración en cualquier momento. En ese caso, WABCO publicará las modificaciones en su sitio web, visítelo de vez en cuando para asegurarse de que está informado de cualquier actualización o modificación de la presente Declaración.